【旭山動物園】冬休み特別企画 「みんな友だちMY ZOOKAN」を開催しました!
2026年1月3日（土）・4日（日）、お正月ムード真っ只中の旭山動物園にて、冬休み特別企画「MY ZOOKAN」イベントを開催しました。寒さの厳しい時期にもかかわらず、多くの来園者の皆さまにご参加いただきました。
旭山動物園でのMY ZOOKAN（マイズーカン）イベントは、夏に続き今回が2回目の開催です。冬期間ということもあり、夏ほどの来園者数は見込めないのではと考えていましたが、1月2日には約8,000人が来園したというニュースもあり、冬の旭山動物園の人気を改めて実感しました。
イベント初日、午前10時の気温はマイナス3.5℃。正門（せいもん）・西門・東門の3か所ある出入口のうち、正門では10時30分の開園を前に多くの方が列をつくり、寒さの中でも開園を心待ちにしている様子が印象的でした。10時15分に入場ゲートのシャッターが開くと園内手前の広場で待機となり、この時間帯がMY ZOOKANへの参加を呼びかけるチラシ配布の重要なポイントとなります。
旭山動物園でのMY ZOOKAN（マイズーカン）イベントは、夏に続き今回が2回目の開催です。冬期間ということもあり、夏ほどの来園者数は見込めないのではと考えていましたが、1月2日には約8,000人が来園したというニュースもあり、冬の旭山動物園の人気を改めて実感しました。
イベント初日、午前10時の気温はマイナス3.5℃。正門（せいもん）・西門・東門の3か所ある出入口のうち、正門では10時30分の開園を前に多くの方が列をつくり、寒さの中でも開園を心待ちにしている様子が印象的でした。10時15分に入場ゲートのシャッターが開くと園内手前の広場で待機となり、この時間帯がMY ZOOKANへの参加を呼びかけるチラシ配布の重要なポイントとなります。
お正月ということもあり、帰省中のご家族連れを想定していましたが、実際にはアジア圏からの団体旅行客が非常に多く、皆さんのお目当ては11時から始まる名物イベント「ペンギンの散歩」。その熱気と勢いは想像以上でした。チラシ配布を通じて感じたこととして、来園された皆さまがとても親切に耳を傾けてくださり、温かい反応が印象的でした。 一方で、現行コンテンツはLINEの友だち登録を前提とした導線であり、また日本語のみの対応となっているため、海外からの来園者にとっては利用のハードルが高いことも見えてきました。 今後の改善に向けて、外国語対応や登録導線の多様化など、より幅広い来園者に届けるための工夫が必要だと感じました。
2日目はさらに冷え込む予報の中、雪がちらつく寒さでの実施となりました。前日よりも親子連れが多く、お子さまの「楽しかったね」という一言に、寒さも忘れて元気をもらいました。この日は海外からの旅行者の方にもご参加いただき、そのうちのお一人、フィリピン出身のジェームズさんは、日本語版のクイズをスマホで英語に変換しながらMY ZOOKANに挑戦してくれました。
［ジェームズさんのコメント］
The MY ZOOKAN app/website was really helpful and cute!
It helped me locate areas in the zoo, especially the toilets and rest areas.I also enjoyed taking photos with the cute frames.
（MY ZOOKANのアプリとウェブサイトは本当に便利で可愛く、園内の場所、特にトイレや休憩所が分かりやすかったです。可愛いフレームで写真を撮るのも楽しかったです。）※ChatGPT 翻訳
今回のイベントを通じて、MY ZOOKAN公式LINEの登録者数も大きく増加しました。イベントを重ねるたびに「もっとこうしたら便利になるのでは」という新たな気づきが生まれており、今後も参加者の皆さまの声を大切にしながら、コンテンツのブラッシュアップを図っていきたいと考えています。
閉園前には身体の芯まで冷える寒さとなりましたが、園内で働く方にとっては「まだまだ序の口」とのこと。参加した方々の笑顔に寒さ以上の達成感を感じる2日間となりました。
旭山動物園へお越しの際は、ぜひMY ZOOKANにチャレンジし、自分だけの動物図鑑づくりを楽しんでみてください。
2日目はさらに冷え込む予報の中、雪がちらつく寒さでの実施となりました。前日よりも親子連れが多く、お子さまの「楽しかったね」という一言に、寒さも忘れて元気をもらいました。この日は海外からの旅行者の方にもご参加いただき、そのうちのお一人、フィリピン出身のジェームズさんは、日本語版のクイズをスマホで英語に変換しながらMY ZOOKANに挑戦してくれました。
［ジェームズさんのコメント］
The MY ZOOKAN app/website was really helpful and cute!
It helped me locate areas in the zoo, especially the toilets and rest areas.I also enjoyed taking photos with the cute frames.
（MY ZOOKANのアプリとウェブサイトは本当に便利で可愛く、園内の場所、特にトイレや休憩所が分かりやすかったです。可愛いフレームで写真を撮るのも楽しかったです。）※ChatGPT 翻訳
今回のイベントを通じて、MY ZOOKAN公式LINEの登録者数も大きく増加しました。イベントを重ねるたびに「もっとこうしたら便利になるのでは」という新たな気づきが生まれており、今後も参加者の皆さまの声を大切にしながら、コンテンツのブラッシュアップを図っていきたいと考えています。
閉園前には身体の芯まで冷える寒さとなりましたが、園内で働く方にとっては「まだまだ序の口」とのこと。参加した方々の笑顔に寒さ以上の達成感を感じる2日間となりました。
旭山動物園へお越しの際は、ぜひMY ZOOKANにチャレンジし、自分だけの動物図鑑づくりを楽しんでみてください。
デザインセンター 吉田 香
